TÉRMINOS Y CONDICIONES DE FIRMA ELECTRÓNICA

 

EL CLIENTE declara que es su libre voluntad recibir llamadas y/o mensajes masivos o individuales SMS, MAILING, IVR, correos electrónicos: con fines de información o aceptación de sus documentos de forma electrónica con la Compañía VIAMATICA S.A., con fines comerciales, publicitarios o todo tipo de información, y por tanto declara que la autoriza para que ésta utilice o contrate los medios de comunicación que considere adecuados para el efecto, además el cliente tendrá la posibilidad de solicitar la anulación del servicio de forma expresa.

 

DISPOSICIONES LEGALES APLICABLES.

Entre otros cuerpos legales aplicables a la firma electrónica, el principal es la LEY DE COMERCIO ELECTRÓNICO, FIRMAS ELECTRÓNICAS Y MENSAJES DE DATOS, que, en los artículos pertinentes y aplicables, a estos términos y disposiciones, dispone y determina lo siguiente:

 

“Art. 13.- Firma electrónica. - Son los datos en forma electrónica consignados en un mensaje de datos, adjuntados o lógicamente asociados al mismo, y que puedan ser utilizados para identificar al titular de la firma en relación con el mensaje de datos, e indicar que el titular de la firma aprueba y reconoce la información contenida en el mensaje de datos.

 

Art. 14.- Efectos de la firma electrónica. - La firma electrónica tendrá igual validez y se le reconocerán los mismos efectos jurídicos que a una firma manuscrita en relación con los datos consignados en documentos escritos, y será admitida como prueba en juicio.

 

Art. 16.- La firma electrónica en un mensaje de datos. - Cuando se fijare la firma electrónica en un mensaje de datos, aquélla deberá enviarse en un mismo acto como parte integrante del mensaje de datos o lógicamente asociada a éste. Se presumirá legalmente que el mensaje de datos firmado electrónicamente conlleva la voluntad del emisor, quien se someterá al cumplimiento de las obligaciones contenidas en dicho mensaje de datos, de acuerdo con lo determinado en la Ley.”

 

CANALES

El USUARIO, podrá acceder a la firma electrónica a través de la aplicación descargando la misma de Play Store en caso de Android y en App Store en caso de IOS.

 

REGLAS DE USO

Las reglas de uso para la utilización y aplicación de la firma electrónica, han sido definidas por VIAMATICA S.A., y son las que se detallas seguidamente:

 

1. Registro. _ El USUARIO debe registrarse con sus datos en la aplicación, para validar su identidad.

 

2. Aceptar términos y condiciones. _ Para continuar el registro el USUARIO, debe revisar y aceptar los términos que se detallan en este archivo.

 

3. Revisión de documentos. _ Posterior a su registro, el USUARIO podrá visualizar los documentos pendientes que requieren de su firma.

 

 4. Obtención de Pin. - El USUARIO deberá dar clic en el documento que requiera su firma, acto seguido le llegará un PIN al correo electrónico y teléfono celular, previamente registrados en la aplicación.

 

5. Firma de documento. _ El USUARIO deberá ingresar el PIN en la aplicación y presionar aceptar para que se registre la firma electrónica en el documento.

 

 POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS

La presente Política de Privacidad establece los términos en que VIAMATICA, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar la aplicación. VIAMATICA está comprometida con la seguridad y sigilo de los datos de sus usuarios, de manera que no podrá vender, ceder ni distribuir la información personal recopilada del asegurado, sin su consentimiento, salvo que medie requerimiento u orden de un juez, tribunal o autoridad competente. VIAMATICA, utiliza los sistemas más avanzados y los actualiza constantemente para asegurar que no exista ningún acceso no autorizado.

 

Nuestra aplicación, emplea la información proporcionada con el fin de brindar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y mejorar nuestros productos y servicios.  Para los efectos señalados, es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a la dirección consignada, a través de nuestros sistemas,   con comunicados, pólizas, ofertas especiales, nuevos productos, información publicitaria y otra información que consideremos relevante para usted, que le pueda actualizar sobre el status de sus documentos electrónicos con los que cuenta VIAMATICA y los beneficios a los cuales pueda acceder, esta información será enviada a los electrónicos que usted proporcione.

 

La aplicación puede contener integraciones a otros servidores (plataformas digitales) que facilitan continuar el proceso. Una vez que usted decide realizar una operación en estos servidores debe aceptar y revisar los términos y condiciones de este, ya que no tenemos control sobre las condiciones a las que se han redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad, ni de la protección de sus datos en las plataformas digitales a las cuales usted es redirigido. Sin embargo, estos están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

 

Dejo constancia que he leído y comprendido las cláusulas, contenido y demás declaraciones precedentes, sobre la aplicación de VIAMATICA, por lo que con pleno conocimiento de las obligaciones y demás compromisos que correspondan en calidad de Usuario, aceptó su contratación (utilización de firma electrónica de sus documentos) bajo dichos términos y condiciones.